Privatlivspolitik

Senest opdateret: 9. oktober 2026

Her kan du læse, hvilke personoplysninger Friluftguiden.dk behandler, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.

Hvem er dataansvarlig?

Friluftguiden.dk drives af:

Nordic Food S.L. (Marketing Group Málaga)
CIF: ESB93633055
Calle Cardos 2, 29018 Málaga, Spanien
E-mail: support@friluftguiden.dk

Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, er du altid velkommen til at skrive til os.

Hvilke oplysninger behandler vi?

Når du skriver til os

Bruger du en af vores formularer (kontakt, "Få testet dit produkt" eller "Bliv tester") eller skriver til support@friluftguiden.dk, behandler vi dit navn, din e-mailadresse og indholdet af din besked. Vi bruger kun oplysningerne til at besvare din henvendelse. Grundlaget er vores legitime interesse i at kunne svare dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra f). Vi sletter henvendelsen, når den er afsluttet, og senest efter 12 måneder.

Når du chatter med os

Siden har en chat, hvor du kan skrive til os. Chatten kører på vores eget kundeservicesystem, Omniflow, og indlæses først, når du har givet samtykke til præferencer i cookie-banneret. Skriver du i chatten, gemmer vi beskeden og de oplysninger, du selv giver (fx navn og e-mail), så vi kan svare dig. Chatten gemmer også et lille id i din browser, så samtalen kan fortsætte, hvis du skifter side. Grundlaget er dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) og vores legitime interesse i at besvare din henvendelse. Samtaler slettes senest efter 12 måneder.

Når du besøger sitet

Vores webhotel og sikkerhedssystem registrerer tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype og tidspunkt for besøget. Det sker for at holde sitet sikkert og stabilt og for at kunne opdage misbrug (GDPR art. 6, stk. 1, litra f). Oplysningerne gemmes kun i kort tid.

Cookies og statistik

Vi bruger kun cookies til statistik, præferencer og markedsføring, hvis du har sagt ja i cookie-banneret (GDPR art. 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via "Cookie-indstillinger" nederst på siden.

• Google Analytics (Google Ireland Ltd.) giver os anonym statistik om, hvilke sider der bliver læst.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) måler, om vores opslag på Facebook og Instagram fører besøgende til sitet.
• Omniflow-chat gemmer et id i din browser, så chatten husker samtalen.

Læs mere om de enkelte cookies i vores cookiepolitik.

Affiliate-links

Friluftguiden.dk er en købeguide, som tjener penge via affiliate-links. Klikker du på et link til en butik, kan butikken eller affiliate-netværket (fx Partner-ads, Awin eller Addrevenue) registrere klikket, så vi kan få provision, hvis du køber noget. Den registrering sker hos dem og efter deres egne privatlivsregler. Vi får ikke dit navn eller dine købsoplysninger, kun besked om at et køb er sket. Prisen for dig er den samme.

Hvem deler vi oplysninger med?

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger nogle få leverandører, som behandler data på vores vegne:

• Hostinger (webhotel, servere i EU)
• Omniflow (vores eget kundeservice- og chatsystem på egen server)
• Google (statistik, kun med samtykke)
• Meta (måling af annoncer og opslag, kun med samtykke)

Google og Meta kan overføre data til USA. Det sker under EU-USA Data Privacy Framework eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
• få rettet forkerte oplysninger
• få slettet dine oplysninger
• gøre indsigelse mod eller begrænse vores behandling
• få dine oplysninger udleveret (dataportabilitet)
• trække et samtykke tilbage

Skriv til support@friluftguiden.dk, så svarer vi inden for 30 dage.

Klage

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til det spanske datatilsyn, Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), eller til det danske Datatilsynet (datatilsynet.dk).

Ændringer

Vi opdaterer denne politik, når der sker ændringer på sitet. Den nyeste udgave står altid på denne side.